Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på kept.dk. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne.

Sælger

KEPT
EK Group
CVR-nr. 44744465
Skibelundvej 25, 1. th., 2720 Vanløse
kontakt@kept.dk

Priser

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Fragt beregnes ved betaling, medmindre ordren er over 500 kr., hvor fragten er gratis.

Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl, udsolgte varer og ændringer i priser. Opdager vi en åbenlys fejl i en pris, efter du har bestilt, kontakter vi dig, før ordren afsendes.

Betaling

Betalingen trækkes, når ordren afsendes. Du kan se de tilgængelige betalingsmetoder ved betaling. Alle betalinger håndteres af vores betalingsudbyder over en krypteret forbindelse. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Aftalen

En bindende aftale er indgået, når du modtager en ordrebekræftelse fra os på mail. Kan vi mod forventning ikke levere, giver vi dig besked og tilbagebetaler et eventuelt betalt beløb.

Levering

Vi sender kun til danske adresser. Se vores leveringsbetingelser for fragtpriser og leveringstider.

Fortrydelse og returnering

Du har 14 dages lovpligtig fortrydelsesret, og vi giver dig derudover 30 dages tilfredshedsgaranti. Se returnering og refusion for hele fremgangsmåden.

Reklamation

Der er 2 års reklamationsret efter købeloven. Betingelserne står beskrevet under returnering og refusion.

Persondata

Vi behandler dine oplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Klageadgang

Er du utilfreds med dit køb, så skriv først til os på kontakt@kept.dk. Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du klager via www.forbrug.dk.

Lovvalg

Køb på kept.dk er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole.

Opdateringer

Vi kan ændre disse betingelser. Den version, der gjaldt, da du afgav din ordre, er den, der gælder for dit køb.